Versandbedingungen
VERSAND
Zuerst verarbeiten wir Ihre Zahlung, danach werden die von Ihnen gekauften Artikel für den Versand vorbereitet. Anschließend versenden wir sie normalerweise innerhalb von 3 Werktagen, in Spitzenzeiten kann es jedoch bis zu 7 Werktage dauern. Wir versuchen stets, diese Art von Wartezeit so selten wie möglich zu machen.
Anschließend senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass Ihr Artikel versandt wurde und auf dem Weg zu Ihnen ist.
Der oder die Artikel werden an die Adresse gesendet, die Sie in Ihrem Momokakkoii-Website-Konto haben, oder an die Adresse, die Sie beim Bezahlvorgang eingegeben haben, falls Sie sich entscheiden, kein Momokakkoii-Website-Konto zu erstellen. Stellen Sie daher bitte sicher, dass diese Adresse aktuell ist und dass sie eine Hausnummer, einen Straßennamen und eine Postleitzahl enthält und dass es die richtige Adresse ist, an die Ihre Artikel geliefert werden sollen.
ZEITSCHÄTZUNGEN FÜR DIE LIEFERUNG
Wir erstellen Lieferschätzungen und es hängt davon ab, wohin die Artikel geliefert werden sollen. Wir versenden weltweit.
Hier sind einige der Zeitschätzungen, die wir für jede Region der Welt verwalten:
Standardversand
Vereinigtes Königreich 3 - 7 Werktage
Europa 7 - 10 Werktage
USA und Kanada 7–10 Werktage
Australien, Japan und Südkorea 30 – 35 Werktage
Rest der Welt 30 - 35 Arbeitstage
Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um unsere Lieferschätzungen einzuhalten und den schnellsten und effizientesten Service zu bieten, es jedoch manchmal zu Verzögerungen kommen kann.
Wenn Sie Ihre Artikel einige Tage nach der voraussichtlichen Lieferzeit noch nicht erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob die Lieferadresse Ihrer Bestellung korrekt ist.
Bitte prüfen Sie, ob eine rote Karte vorliegt, auf der steht, dass Ihre Artikel nicht zugestellt werden konnten und dass sie bei der Post zurückgehalten werden. Es ist auch ratsam, bei den Nachbarn und in der näheren Umgebung nachzufragen. Wenn Sie Ihren Artikel immer noch nicht finden können, rufen Sie bitte die Post an.
Wenn nichts davon funktioniert, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen.
Internationale Käufer beachten bitte, dass wir keinen Einfluss auf die lokalen Lieferdienste haben. Diese können je nach Wohngebiet stark variieren.
Verzögerungen können auf langsame lokale Lieferdienste, Zollkontrollen oder arbeitsreiche Zeiten im Jahr, z. B. lokale Feiertage usw., zurückzuführen sein.
EINFUHRZÖLLE UND STEUERN
Sie tragen die Verantwortung für etwaige Einfuhrzölle und Steuern, die bei Bestellungen außerhalb Großbritanniens anfallen können. Dies bezieht sich nicht auf Versandkosten, sondern auf gesetzliche Bestimmungen an Ihrem Wohnsitz. Bei Bestellungen, die aufgrund dieser Gebühren abgelehnt werden, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung der Bestellung, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten. Diese Versandkosten werden nicht erstattet.
Beachten Sie, dass es in seltenen Fällen zu Verzögerungen bei der Zustellung einiger Pakete durch Zollbeamte kommen kann.
WECHSELKURSE
Alle unsere Preise sind in GBP (Britisches Pfund) angegeben. Wenn Sie einen Kauf von außerhalb Großbritanniens tätigen, rechnet Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen den Kauf zum aktuellen Wechselkurs in Ihre lokale Währung um.
Wenn Sie eine Bestellung bei Momokakkoii.com aufgeben, tragen Sie die ursprünglichen Versandkosten, alle anfallenden Zollgebühren und die Kosten für die Rücksendung an Momokakkoii, falls Sie eine Rücksendung vornehmen müssen. Dies gilt auch für Sendungen, deren Annahme Sie bei der Zustellung ablehnen.
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie info@momokakkoii.co.uk